CGV

Conditions Générales de Vente - ECYA

Dernière mise à jour : juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site ECYA.

Présentation du vendeur

ECYA
Emma Pudlicki – Micro-entreprise
10 rue de la Barre, 59800 Lille
SIRET : 10627604100014
E-mail : contact@ecya.fr

Le site Internet ECYA commercialise les produits suivants : Prêt-à-porter, sacs et accessoires.

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

1. Produits

Les articles proposés sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont non contractuelles et les couleurs peuvent varier selon les écrans.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. ECYA peut modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché lors de la commande.

3. Commandes

Toute commande validée et payée est considérée comme définitive. Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.

4. Paiement

Paiements acceptés : Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Shop Pay. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Livraison en France métropolitaine via Mondial Relay. Expédition sous 24 à 72 heures ouvrées. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

6. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

7. Retours et remboursements

Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du client. Les remboursements sont effectués sous 15 jours ouvrés après validation du retour.

8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par le droit français.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site ECYA est protégé. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Consultez la Politique de confidentialité pour plus d'informations.